前回は、アンガーマネジメントの基本とメリットをお話ししました。
（前回記事はこちら→https://group-home-sol.smartwork.love/2024/02/06/1565/）
今回は、アンガーマネジメントの実践方法と怒りの際に避けるべきワードについて考えてみましょう。
目次
アンガーマネジメントの実践方法
- 感情の認識と理解：怒りをコントロールするためには、まず感情を認識し、その原因を理解することが大切です。日常的に感情を振り返り、なぜ怒りが湧いたのかを考えることで、冷静な対応が可能となります。
- リラックステクニックの活用：怒りが高まった際には、深呼吸や瞑想などのリラックステクニックを試してみましょう。ゆっくりとした呼吸や心地よい環境での瞑想は、怒りの感情を和らげ、冷静な状態に導きます。
- コミュニケーションスキルの向上：怒りの感情が高まった状況で適切なコミュニケーションをとることが重要です。冷静な言葉選びと相手の意見を尊重する態度を持ち、感情の爆発を防ぐためにコミュニケーションスキルを向上させましょう。怒っている際に避けるべきワードを後述していますので、そちらも参考にしてください。
- ストレス発散できる趣味などを見つける：怒りの感情を解消するためには、運動や趣味に没頭することが効果的です。ストレス発散できる運動や趣味を見つけ、怒りを健康的に処理することで、心身のバランスを保つことができます。
- 時間と距離を取る：怒りの感情がピークに達したら、即座に対処するのではなく、一歩引いて時間と距離を取ることも重要です。感情の高ぶりが収まり、冷静な判断ができるようになるまで待つことで、問題解決がしやすくなります。
怒りの際に避けるべきワード
怒りの感情が高まった時には、口から出た言葉がその後の関係を大きく左右します。以下に、怒りっぽい状況で避けるべきワードをピックアップしてみました。
もちろん、怒って感情のコントロールが出来ない状態でこれらを思い出してこのワードは言わないようにしよう、と考えるのは難しいことです。しかし、こういうワードが良くないんだと記憶の片隅にでも入れておくとその言葉を発しそうになった時、また発してしまった時にふっと「こういうワードは良くないんだったな」と怒った自分を一歩引いてみられるようになるかもしれません。
- 非難の言葉：相手を攻撃するような非難の言葉は避けましょう。代わりに、自分の気持ちや期待を穏やかな言葉で表現しましょう。
- 冷笑や侮辱的な言葉：相手を傷つけるような言葉は控え、冷笑や侮辱的な表現も避けましょう。冷静に事実を伝えることが大切です。
- “いつも”や”全て”などの絶対的な表現：過去の出来事や相手の行動に基づいて「いつも」「全て」といった絶対的な表現を使うと、相手を一方的に非難することになりかねません。
- 攻撃的な質問：”なんでそんなことをしたの？”など攻撃的な質問は、相手を攻撃的な状態に追い込む可能性があります。代わりに、自分の感情や期待を伝える形で質問すると良いでしょう。
まとめ
怒りっぽい状況では、冷静な対応が重要です。アンガーマネジメントの実践方法を取り入れ、言葉の選び方にも注意することで、より建設的なコミュニケーションを築くことができます。怒りを上手に操り、ポジティブな方向に導く努力をしていきましょう。
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